Vous pouvez écrire à la direction de la clinique en remplissant le formulaire suivant. Nous vous répondrons dÚs que possible.
Nous vous informons cependant qu’aucune rĂ©ponse ne sera donnĂ©e pour des demandes de rendez vous avec les praticiens : pour celĂ , vous devez appeler DIRECTEMENT les secrĂ©tariats concernĂ©s.
Pour les demandes de dossier mĂ©dical, l’ancien patient doit adresser directement un courrier Ă la direction de la clinique avec une copie de sa carte d’identitĂ© (recto-verso) et si possible, l’annĂ©e de l’hospitalisation ainsi que le nom du chirurgien concernĂ© afin de faciliter les recherches. Aucune rĂ©ponse (ni scan) ne sera envoyĂ© par mail afin de respecter la confidentialitĂ© des donnĂ©es.
Informatisation de vos données personnelles
Dans le cadre de votre prise en charge au sein de la Clinique Saint Charles, notre Ă©tablissement utilise un systĂšme informatique destinĂ© Ă faciliter la gestion des dossiers des patients et Ă rĂ©aliser, le cas Ă©chĂ©ant, des travaux statistiques Ă usage de lâĂ©tablissement. Les informations recueillies lors de votre consultation ou de votre hospitalisation, feront lâobjet, sauf opposition justifiĂ©e de votre part dans la limite des obligations lĂ©gales de la clinique, dâun enregistrement informatique. Ces informations sont rĂ©servĂ©es Ă lâĂ©quipe mĂ©dicale qui vous suit ainsi que pour les donnĂ©es administratives, au service de facturation. Ces donnĂ©es sont traitĂ©es sous la responsabilitĂ© de notre Ă©tablissement, pour une durĂ©e de 20 ans et sont hĂ©bergĂ©es sur les serveurs de la Clinique Saint Charles.
Tout mĂ©decin que vous avez dĂ©signĂ© peut Ă©galement prendre connaissance de lâensemble de votre dossier mĂ©dical.
ConformĂ©ment aux dispositions de la loi Informatique et LibertĂ©s*, vous disposez dâun droit dâaccĂšs aux informations vous concernant (communication du dossier mĂ©dical), afin dâen vĂ©rifier lâexactitude et, le cas Ă©chĂ©ant, afin de les rectifier, de les complĂ©ter, de les mettre Ă jour, dâun droit de sâopposer Ă leur utilisation, et dâun droit d’effacement de ces donnĂ©es dans la limite des obligations rĂ©glementaires qui sâimposent Ă la clinique.
Vous pouvez exercer ce droit en vous adressant au dĂ©lĂ©guĂ© Ă la protection des donnĂ©es de la clinique, ses coordonnĂ©es sont disponibles Ă l’accueil de la clinique.
*Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiĂ©e le 22 juin 2018 relative Ă lâinformatique, aux fichiers et aux libertĂ©s